Returns & Exchanges

Returns and exchanges:

Thanks for shopping at Len.T.juela. We hope that you loved these pieces as much as we loved hand picked them for you. All our sales are FINAL. No return or exchanges.

We will only cover shipping costs for defective items or items sent incorrectly. Returns of vintage pieces will only be accepted if the damaged reported is not included in the description. Shipping costs for exchanges will be covered by the customer. If we have to send a new item, that shipping cost is covered by Len.T.juela. If you’re sending items with a value higher than $75 we recommend you to track and insure your package, since we can’t guarantee that we’ll receive the package. 


Devoluciones e intercambios:

Gracias por comprar Len.T.juela. Esperamos que estas piezas te hayan emocionado tanto como a nosotros nos emocionó escogerlas. Toda compra es FINAL. No aceptamos cambios ni devoluciones. 

Nosotros cubriremos el costo del envío de artículos con defectos de manufactura o enviados por el error.  En piezas vintage solo se aceptarán devoluciones o reclamos de piezas que no tuvieran el desperfecto en la descripción del producto. Los costos de envío por intercambio  son cubiertos por el cliente. Si debemos enviarte una pieza nueva, el costo de ese envío es cubierto por Len.T.juela. Si estás enviando artículos con un valor mayor de $75 te recomendamos utilizar un método de envío con rastreo y asegurar tu envío. No podemos garantizar que el envío nos llegue.